La société INDUSTRIE BARBERS (SAS, RCS Lyon 839 912 268), située au 2 Rue des Forces, 69002 Lyon, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site industriebarbers.fr. La présente politique de confidentialité détaille les conditions de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SAS INDUSTRIE BARBERS, au capital de 5 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 839 912 268, TVA FR20839912268.

Siège social : 2 Rue des Forces, 69002 Lyon

Contact DPO : contact@industriebarbers.fr – 04 72 41 89 57

Hébergeur : Webflow Inc. (AWS) – 398 11th St, San Francisco, CA 94103

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de nos activités, nous collectons les données personnelles suivantes selon les finalités décrites ci-dessous : • Réservation en ligne (Planity) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de rendez-vous — pour la gestion des rendez-vous et les rappels automatiques. • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message — pour répondre à vos demandes. • Achat de cartes cadeaux : nom, prénom, adresse e-mail, données de paiement (traitées par le prestataire de paiement sécurisé, non stockées par INDUSTRIE Barbers) — pour l'émission et le suivi des cartes cadeaux. • Programme de fidélité (Planity) : historique de visites et prestations — pour le calcul et l'attribution des avantages fidélité. • Navigation sur le site (Google Analytics 4) : données anonymisées de navigation (pages consultées, durée de session, type d'appareil, localisation approximative) — pour l'analyse statistique et l'amélioration du site.

3. Base légale du traitement

Vos données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : • Exécution contractuelle (article 6.1.b) : pour la gestion de vos réservations, l'achat de cartes cadeaux et le programme de fidélité. • Intérêt légitime (article 6.1.f) : pour l'analyse statistique de la fréquentation du site via Google Analytics 4. • Consentement (article 6.1.a) : pour le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. • Obligation légale (article 6.1.c) : pour la conservation des données de facturation conformément aux obligations comptables et fiscales.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD : • Planity (France) : gestion des réservations, programme de fidélité et rappels automatiques. • Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis) : analyse statistique du trafic. Les données sont anonymisées et le transfert vers les États-Unis est encadré par le EU-US Data Privacy Framework. • Webflow Inc. (États-Unis) : hébergement du site web sur infrastructure AWS. • Prestataire de paiement : traitement sécurisé des transactions par carte bancaire pour les cartes cadeaux. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes : • Données de réservation et fidélité : 3 ans après votre dernier rendez-vous ou interaction. • Données du formulaire de contact : 12 mois après le traitement de votre demande. • Données de facturation (cartes cadeaux) : 10 ans conformément aux obligations comptables. • Données de navigation (analytics) : 14 mois maximum (paramétrage Google Analytics 4). Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie. • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine. • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@industriebarbers.fr ou par courrier à SAS INDUSTRIE BARBERS, 2 Rue des Forces, 69002 Lyon. Nous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Le site industriebarbers.fr utilise des cookies et traceurs pour son fonctionnement et l'analyse de fréquentation. • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement. • Cookies analytiques (Google Analytics 4) : permettent de mesurer l'audience du site de manière anonymisée. • Cookies tiers (Planity) : liés au widget de réservation intégré sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation. Dernière mise à jour : 20 mars 2026.

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